用戶背景：某政府在2008年初完成一次改擴(kuò)建工程，添置設(shè)備和占地面積均增加了50%以上，伴隨而來(lái)的動(dòng)力問題也開始逐步顯現(xiàn)。起初，部分交換機(jī)、服務(wù)器出現(xiàn)了通訊端口燒毀現(xiàn)象，隨后又發(fā)生個(gè)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器電源燒毀的事故，而經(jīng)多次更換未能根除問題，設(shè)備燒毀時(shí)有發(fā)生。多方工程師根據(jù)僅有的網(wǎng)管人員回憶，均難以確定故障原因，但可初步判定其間出現(xiàn)反復(fù)燒毀的設(shè)備絕非設(shè)備自身問題，而是外界供電系統(tǒng)異常所致。但由于缺少故障發(fā)生時(shí)刻的具體電網(wǎng)數(shù)據(jù)，而單純依靠簡(jiǎn)單的儀表測(cè)量又不能在非故障時(shí)發(fā)現(xiàn)任何問題，因此該詬病繼續(xù)困擾著機(jī)房管理人員。

2011年，我公司（傲視恒安科技）應(yīng)機(jī)房集成建設(shè)公司邀請(qǐng)，參與對(duì)機(jī)房動(dòng)力偶發(fā)性故障問題成因分析工作。同月，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研判定，此偶發(fā)性動(dòng)力故障成因復(fù)雜，涉及故障點(diǎn)隱蔽，危害嚴(yán)重，遂決定安裝我公司的動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)判斷故障并持續(xù)保障機(jī)房動(dòng)力供給。

在歷時(shí)一周的施工準(zhǔn)備后，廠家安裝人員僅用36小時(shí)即完成了整個(gè)ERM監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝部署工作，其間斷電施工時(shí)間僅為3.5小時(shí)(夜間非工作時(shí)段)。

在動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)上線工作后不到一周的時(shí)間，便捕捉到了最有可能造成前述故障的“罪魁禍?zhǔn)住薄愕仉妷簢?yán)重飄高和地線浪涌沖擊。由于動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)不間斷測(cè)量和數(shù)據(jù)分析，并且能實(shí)現(xiàn)最高每秒2000次采樣，因此該系統(tǒng)能嚴(yán)密的捕捉到任何異常的電網(wǎng)波動(dòng)，哪怕問題的出現(xiàn)只有幾個(gè)毫秒。而一般的動(dòng)力監(jiān)測(cè)采樣低密度在0.5~5秒/次，無(wú)法精確定位故障源并準(zhǔn)確分析故障成因，只有依賴動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)的高采樣率、全點(diǎn)布控的檢測(cè)設(shè)備，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電安全隱患并遇有排除。

經(jīng)過工程師簡(jiǎn)單的操作，動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)給出引發(fā)電壓波動(dòng)的故障設(shè)備所在回路，管理人員順利地找到了故障電源，該故障電源雖自身可正常工作，但它導(dǎo)致了零地半相連。原本從設(shè)計(jì)角度來(lái)說，理想中供電三相應(yīng)力圖平衡，零線電壓可與地線持平，零線目排電流趨近于0，但該機(jī)房為什么會(huì)出現(xiàn)地線上的浪涌沖擊呢，受此啟發(fā)，復(fù)查地線接地情況，確實(shí)發(fā)現(xiàn)大樓公用地線與大地高阻，隨即判定故障主要成因是機(jī)房接地不良，次要成因是部分用電設(shè)備電源故障，低阻連通零地。那么在分析燒毀的設(shè)備，全部為通訊相關(guān)設(shè)備，其原因在于通訊設(shè)備通常使用公共地作為參考GND并直接連接于電路板，具有的保護(hù)也無(wú)外乎一個(gè)瓷珠。因此當(dāng)220V零線與通訊地線偶發(fā)性低阻連接，會(huì)使得通訊設(shè)備參考地電壓突然升高。實(shí)際測(cè)量結(jié)果為偶發(fā)性零地電壓20V以上。造成零線電壓高的主要成因又是機(jī)房三相配平嚴(yán)重不良。綜上各方面原因，由于故障形成的背景因素較多，錯(cuò)綜復(fù)雜，故而通過一般的萬(wàn)用表測(cè)量難于準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)和分析故障成因，此類問題必須依靠諸如動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)等設(shè)備介入才可全面準(zhǔn)確地將其分析透徹。

解決方案：更換故障電源設(shè)備或模塊，地線增補(bǔ)大地接地點(diǎn)，調(diào)整三相平衡，并使用[動(dòng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)]持續(xù)預(yù)警各種電網(wǎng)異常，及時(shí)遏制動(dòng)力危害。

在隨后的使用中，無(wú)論發(fā)生短路掉電，負(fù)載飽和，動(dòng)力大師ERM系統(tǒng)都可以幫助管理人員通過簡(jiǎn)單操作分析故障成因，預(yù)警故障發(fā)生，即使調(diào)整供配電方案。該系統(tǒng)不但能為用戶節(jié)省不必要的配件更換費(fèi)用，更重要的是減少機(jī)房動(dòng)力故障，提高機(jī)房設(shè)備Uptime比率，符合數(shù)據(jù)中心機(jī)房高可用性、高可靠性的追求目標(biāo)